Помощь по закупкам:
Совместные покупки

Договор - публичная оферта

ДОГОВОР - ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

об оказании посреднических услуг по покупке и доставке товаров, на условиях предварительной оплаты на сайте совместных покупок

«Мандарин» www.mandarinsp.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой на оказание посреднических агентских услуг по приобретению и доставке товаров, опубликованных на сайте "Мандарин" по адресу www.mandarinsp.ru.

1.2. Настоящий договор в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ является Публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой, в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ, считается регистрация Пользователя на сайте www.mandarinsp.ru.  Организатор СП (агент) считается исполнившим свои обязанности с момента передачи товара Участнику СП (заказчику), перевозчику или в организацию связи для доставки товара Участнику СП (заказчику).

1.3. Организатор СП не ограничен в совершении действий, определенных предметом Договора, в том числе на согласование и заключение с третьими лицами (поставщиками, изготовителями товаров, иными участниками хозяйственного оборота) сделок от имени и за счет Участника (заказчика) и/или от своего имени, но за счет Участника СП (заказчика). Организатор СП  самостоятельно решает, от своего имени либо от имени Участника СП (заказчика) совершать юридические действия по исполнению Договора.

1.4. Данный документ является официальным предложением (публичной Офертой) и содержит все существенные условия на предоставление услуг по приобретению товаров.

1.5. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты агентских услуг любое физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Участником СП (заказчиком), (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).

1.6. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты. Если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Организатор СП предлагает Вам отказаться от использования услуг.

1.7. Публичная Оферта является официальными документом и публикуются на Интернет-ресурсе по адресу: www.mandarinsp.ru .

 

2. Термины

2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Оферта – настоящий документ "Предложение (публичная оферта) об оказании агентских услуг по покупке и доставке товаров, на условиях предварительной оплаты в системе совместных покупок на сайте www.mandarinsp.ru".

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты. Акцепт Оферты создает Договор Оферты.

Договор Оферты – Договор между Организатором СП (агентом) и Участником СП (заказчиком) об оказании агентских услуг по покупке и доставке товаров, на условиях предварительной оплаты в системе совместных покупок на сайте www.mandarinsp.ru.

Поставщик (продавец) - лицо или организация, продающая товар, описание которого представлено Организатором СП на сайте www.mandarinsp.ru.

Организатор СП (агент) – пользователь Сайта, получивший статус Организатора СП, и открывший закупку с предложением товаров. Персональные данные Организатора СП, необходимые в целях идентификации стороны настоящего Договора, содержатся в профиле Организатора СП, открывшего покупку.

Орг. Сбор (агентское вознаграждение) - плата Организатору СП, исчисляемая в процентах, за выполняемые им посреднические агентские услуги, осуществляемая Участником СП.

Участник - заказчик (в соответствии с гл. 52 Агентирование РФ (ГК РФ), Статья 1005. Агентский договор). Физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Организатора (агента) по заключенному Договору Оферты.

Службы доставки (ТК) - почтовые, транспортные и иные службы, осуществляющие доставку Товара.

Сайт совместных покупок - это автоматическая система сбора заказов, в которой Участник СП получает всю имеющуюся у Организатора СП информацию о товаре и в которой Участник СП оставляет заказ на приобретения товара, путем нажатия кнопки «Заказать», в соответствии со всеми условиями и правилами сайта.

Товар - индивидуально определенная вещь, реализуемая Продавцом и представленная на сайте www.mandarinsp.ru.

Базовая цена - стоимость одной единицы товара, указанная в системе, которая не включает расходы по доставке, погрузке, страхованию, банковским услугам и Агентскому вознаграждению, если иное не указано в закупке.

Заказ – позиции, указанные в перечне товаров (раздел «мои заказы»), для приобретения Организатором СП их у поставщика для Участника СП.

Стоимость Заказа – это базовая цена, указанная в Каталоге, в заказе Участника СП с учетом Агентского вознаграждения, расходов по погрузке Товара, страхованию Товара, банковских услуг и комплектации заказа, с учетом дополнительных расходов по доставке.

Мои заказы - автоматическая система подсчета кол-ва наименований, стоимости всего заказа и стоимости каждой позиции, а так же система отображающая состояние закупки на данный момент.

2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина на сайте www.mandarinsp.ru.

 

3. Предмет Оферты

3.1. Участник СП оформляя Заказ, на Сайте, поручает Организатору СП от своего имени или от имени Организатора СП, но в интересах и за счет Участника СП, за установленное вознаграждение совершать юридические и иные действия обеспечивающие приобретение и доставку товаров, количество и наименование которых, определено заказом, оформленным в соответствии с условиями и правилами, представленными на сайте  www.mandarinsp.ru.

 

4. Условия и порядок предоставления услуг

4.1. Услуги по покупке и доставке товаров предоставляются в полном объеме при условии их 100% (сто процентов) оплаты Участником СП с учетом агентского вознаграждения.

4.2. Ознакомившись со всеми условиями, информационными темами на сайте www.mandarinsp.ru, Участник СП обязан заполнить необходимые, для совершения заказа, поля в личном разделе, указав «ФИО», «город» и «телефон».

4.3. Участник СП предоставляет Организатору СП полномочия осуществлять в интересах Участника СП следующие действия:

выбрать продавца Товара;

провести переговоры для заключения сделки купли-продажи Товара;

предоставить все не обходимые документы для заключения сделки купли-продажи;

заключить с выбранным продавцом договор на покупку Товара;

исполнить договор, уплатив продавцу Товара установленную цену;

заключить и исполнить договоры, направленные на доставку Товара от поставщика до транспортной компании. Организатор СП может самостоятельно на свое усмотрение выбрать контрагентов, которые будут осуществлять доставку Товара;

принять самостоятельно решение по страхованию Товара;

совершить любые другие юридические и иные действия, необходимые для исполнения поручения (Заказа) Участника СП;

в случае ненадлежащего качества Товаров предъявить соответствующие требования продавцу или изготовителю Товаров, получить от них для Участника СП денежные средства или отремонтированный Товар или новый Товар, переданный взамен Товара ненадлежащего качества.

4.4. Товар подлежит передаче Участнику СП, указанными на сайте способами. Участник СП обязуется принять заказанный Товар в течение 30 (тридцати) дней с момента оповещения, если иное не будет прямо предусмотрено соглашением Сторон.

4.5. Срок исполнения поручения Участника СП (срок покупки и доставки Товара Заказчику) по настоящему договору: не позднее 50 (пятидесяти) рабочих дней, для покупок на территории Российской Федерации и не позднее 90 (девяноста) дней, для покупок с зарубежных торговых площадок, с момента подтверждения Организатором СП принятия Заказа к исполнению (изменение статуса в системе на «Включено в счет»), если иной срок доставки не будет указан Агентом, в условиях закупки, размещенной на сайте www.mandarinsp.ru. Моментом принятия Заказа к исполнению, считается внесение полной предоплаты на счет Организатора СП. В указанный срок Организатор СП обязуется купить Товар и организовать его доставку Участнику СП. Организатор СП не несет ответственности за нарушение указанного срока, если это вызвано задержкой в доставке Товара, допущенной перевозчиком или иным третьим лицом, привлеченным Организатором СП для доставки Товаров Участнику СП.

4.6. При совершении, в соответствии с Договором, сделок с третьими лицами Организатор СП сам производит и принимает исполнение по таким сделкам и имеет право уступать права требования и переводить долги, вытекающие из таких сделок, изменять и расторгать заключенные договоры.

4.7. По сделке, совершенной Организатором СП с третьим лицом от своего имени и за счет Участника СП, приобретает права и становится обязанным Организатор СП.

4.8. Размер вознаграждения, которое Участник СП обязан уплатить Организатору СП за его услуги (агентское вознаграждение), составляет от 2%  до 20% от Базовой цены, если иное не указано в предложении Организатора СП; при этом агентское вознаграждение включается в Стоимость заказа. Применительно к приобретению отдельных Товаров Организатор СП вправе без ущерба для Участника СП, не меняя Стоимости заказа, в одностороннем порядке изменить размер своего агентского вознаграждения с одновременным соответствующим изменением Базовой цены (с тем, чтобы Стоимость заказа осталась неизменной).

4.9. Организатор СП не несет ответственности за цвет, рисунок, качество и комплектацию, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Участником СП у Продавца с помощью услуг Организатора СП.

4.10. Участник перечисляет денежные средства на расчетный счет Организатора СП, если в условиях не указано иное.

4.11. В случае, если товар ненадлежащего качества, Организатор СП принимает Товар от Участника СП и совершает необходимые действия, для удовлетворения требований Участника СП, связанных с ненадлежащим качеством Товара. В случае возврата денежных средств или обмена товара, стоимость доставки товара от Участника СП до Организатора СП и от Организатора СП до Продавца, а также в обратных направлениях для случая обмена, оплачивается Участником СП.

4.12.  Претензии по обмену товара надлежащего качества не принимаются.

 

5. Права и обязанности сторон

5.1. Организатор СП обязан:

5.1.1. Приобрести заказанный Участником СП Товар по такой цене, чтобы сумма этой цены (с учетом доставки до транспортной компании в городе поставщика, страхования товара, стоимости погрузочных работ, банковских услуг) и агентского вознаграждения не превысила Стоимости заказа. По более высокой цене Организатор СП вправе купить Товар только с согласия Участника СП. При этом Участник СП обязан оплатить Организатору СП разницу между Стоимостью заказа и фактически понесенными затратами в совокупности с вознаграждением Организатора СП.

5.1.2. Обеспечить доставку до офиса раздач (при его наличии) и передачу Участнику СП приобретенного им Товара согласно принятому к исполнению Заказу.

5.2. Организатор СП имеет право:

5.2.1. В случае отказа Участника СП от принятия Товара, соответствующего условиям Договора, или отсутствия Участника СП в месте доставки Товара Организатор СП вправе принять Товар на ответственное хранение (в соответствие с дополнительными условиями), о чем уведомить Участника СП путем отправки личного сообщения на сайте www.mandarinsp.ru Если Товар принят Организатором СП в соответствии с настоящим пунктом, на ответственное хранение и Участник СП не истребовал этот Товар (сообщив Организатору СП, в какое время он готов принять Товар), Организатор  вправе по истечении 2-х месяцев с момента размещения информации (о готовности выдачи заказа) на сайте, назначить Участнику плату за ответственное хранение в размере 5 (пять) рублей в сутки.

5.2.2. При передаче Заказа, Участнику СП предоставляется отчет об исполнении поручения, форма которого устанавливается по усмотрению Организатора СП. Отчет может быть предоставлен Участнику СП по электронной почте или иным способом на усмотрение Организатора СП. Отчет может быть устным.

5.2.3. Организатор СП имеет право не сохранять (не пересылать Участнику СП) оригинальную упаковку Товара, полученную от Продавца, за исключением случаев, когда Участник СП заблаговременно, до отправки Товара, проинформировал Организатора СП о необходимости сохранения оригинальной упаковки Товара.

5.2.4. Организатор СП не несет ответственности перед Участником СП за порчу, утрату или кражу Товара из Заказа Участника СП, произошедшую во время пересылки Товара на адрес Участника СП. В таком случае Организатор СП обязан предоставить Участнику СП копию ярлыка отправления и прочих документов, необходимых для розыска отправления и/или получения страхового возмещения Участнику СП.  Если при этом страховое возмещение выплачивается Организатору СП или его представителю, по получении страхового возмещения Организатор СП обязан перечислить всю полученную в качестве страхового возмещения сумму Участнику СП. Если страховое возмещение выплачено Организатору СП или его представителю в иностранной валюте, Организатор СП перечисляет Участнику СП страховое возмещение в рублях по курсу ЦБ РФ на день перечисления страхового возмещения Организатору СП.

5.2.5. Организатор СП не обязан информировать Участника СП о тех лицах, с которыми он заключил договоры для исполнения Заказа, в том числе о продавце Товаров и перевозчиках (курьерских компаниях).

5.2.6. Организатор СП имеет право отказать Участнику СП в исполнении поручения после получения оплаты в случае:

если товар отсутствует на складе Продавца в течение 3 рабочих дней со дня получения оплаты Организатором СП;

если товар не соответствует Условиям доставки почтовой службы и таможенному законодательству, включая, содержание товара, габариты и вес почтовой тары, необходимой для пересылки товара Почтовой службой;

у Организатора СП есть сомнения в достоверности сведений, предоставленных Участником (в соответствии с п. 5.3.4 настоящего Договора);

в случае, отказа Организатора СП, в исполнении поручения после оплаты, Организатор СП возвращает средства, поступившие от Участника СП, за вычетом комиссии Посредников, используемых для денежных переводов.

5.2.7. В случае если товары, из Заказа Участника СП, частично отсутствуют на складе Продавца в течение 3 рабочих дней с момента оплаты Участником СП Заказа, Организатор  СП вправе исполнить поручение Участника СП в части покупки и отправки товаров из Заказа Участника СП, имеющихся в наличии у Продавца. При этом Организатор СП обязан уведомить Участника СП об отсутствующих товарах из Заказа Участника СП. В этом случае Участник СП имеет право потребовать от Организатора СП возврата уплаченных денежных средств, в части стоимости отсутствующих товаров, а также стоимости почтового отправления, страхования этого отправления и вознаграждения Организатора СП, приходящихся на не приобретенные товары из Заказа Участника СП. Организатор СП производит возврат соответствующих денежных средств, в течение 5 рабочих дней с момента получения от Участника СП соответствующего требования, о возврате денежных средств, в свободной форме через личное сообщение на сайте www.mandarinsp.ru на имя, указанного Участника СП при оформлении Заказа.

5.2.8. Участник также вправе предоставить Организатору СП URL и описания товара(ов) для приобретения взамен отсутствующих на складе выбранного Участником СП  у данного Продавца товаров до получения счета от поставщика, если иное не оговорено в дополнительном соглашении. В этом случае первоначальная Стоимость заказа Участника СП подлежит перерасчету с учетом параметров (цена, масса, транспортная доставка и т.п.) нового набора товаров. Если новая Стоимость заказа превышает первоначальную, то разница уплачивается Участником СП Организатору СП в течение 2 (двух) рабочих дней с момента установления новой Стоимости заказа.

5.2.8. Возврат денежных средств Участнику СП осуществляется за вычетом комиссии посредников, используемых для денежных переводов. При этом комиссии посредников, уплаченные Участником СП при оплате Заказа, не подлежат компенсации Участнику СП Организатором СП.

5.3. Участник СП обязан:

5.3.1. В размерах, определенных Заказом, оплатить Организатору СП средства, необходимые для исполнения поручения (или обеспечить Организатора  СП средствами для исполнения Заказа), т.е. уплатить Базовую цену, уплатить стоимость транспортной доставки от офиса транспортной компании в городе поставщика до офиса транспортной компании в городе Участника СП  и уплатить одновременно с этим агентское вознаграждение, рассчитанное согласно п.4.8 Договора. Уплата Стоимости заказа, в строго установленное Организатором СП время, на сайте www.mandarinsp.ru, означает исполнение Участником  СП указанных выше обязанностей.

5.3.2. Участник СП обязан оплатить Заказ в течение 2 (двух) дней с момента уведомления об Оплате, если стороны не договорились об ином сроке. По истечении указанного срока Заказ аннулируется, и оферта считается отозванной. Участник СП лишается права совершать заказы на сайте www.mandarinsp.ru,  если стороны не договорились о других условиях.

5.3.3. Если уплата Организатору  СП денежных средств, в счет возмещения расходов и агентского вознаграждения (т.е. Стоимости заказа) производится после доставки Заказа Участнику СП, то Участник  СП обязан передать соответствующую денежную сумму лицу, передавшему Заказ Участнику СП, непосредственно в момент передачи заказа. Лицо, передающее Заказ Участнику СП, считается лицом, уполномоченным Организатором СП на получение от Участника  СП денежных средств, причитающихся Организатору СП.

5.3.2. Участник СП обязуется принять заказанный Товар в течение 30 (тридцати) дней с момента оповещения, если иное не будет прямо предусмотрено соглашением Сторон. Если Участник СП не может принять Заказ в согласованное время и в согласованном месте, он обязан заблаговременно уведомить об этом Организатора СП.

5.3.3. Самостоятельно и за свой счет исполнить обязанность по уплате таможенных платежей в соответствии с действующим законодательством, а также иных обязанностей, установленных таможенным законодательством.

5.3.4. Участник СП несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях «ФИО», «город» и «телефон», с Организатора СП  полностью снимается ответственность за выполнение заказа.

 

6. Форс-мажор

6.1. При повышении цены товара, от первоначально заявленной Поставщиком, Организатор СП обязан известить об этом Участника СП. Решение об исполнении Заказа принимается индивидуально путем переговоров между Организатором СП и Участником СП.

6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Организатор СП либо Участник СП не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

6.3. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые стороны не могут оказать влияние и за возникновение которых они не несут ответственности, например, наводнение, землетрясение, ураган, военные действия, а также отраслевая забастовка, акты и распоряжения органов государственной власти и управления, запреты или ограничения МПС и т.п. События, произошедшие с Товаром из Заказа Участника СП, которые Организатор СП не мог предвидеть и на которые не мог повлиять, в том числе кража, хищение, порча или утрата, произошедшие в любое время до даты передачи Заказа Участнику СП, относятся к форс-мажорным обстоятельствам, за которые Организатор СП ответственности не несет. В случае наступления подобных событий, Организатор СП обязан предпринять действия в соответствии с законом и заключенными договорами, направленные на взыскание стоимости Товара с виновного лица.

6.4. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, обязана немедленно информировать другую сторону о наступлении подобных обстоятельств в письменной форме или иными способами связи.

6.5. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обязательства и их последствия.

 

7. Урегулирование споров

7.1. Претензии Участника СП принимаются в письменном виде в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента получения товара.  Претензии рассматриваются в срок не более 10 (десяти) рабочих дней.

7.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между Сторонами. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в суде.

7.3. При разрешении споров законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей применяется только к отношениям, вытекающим из агентского договора, и не применяется к отношениям с Продавцом. Претензии, связанные непосредственно с товаром, разрешаются на основании законодательства государства Продавца.

7.4. В случае просрочки исполнения принятых по настоящему Договору обязательств (нарушения установленных сроков оказания услуг) по обстоятельствам, за которые не отвечает Участник СП, Организатор СП обязан уплатить неустойку (пеню) в размере согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей». В соответствии со статьей 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования Участника к Организатору не подлежат удовлетворению, если нарушение сроков оказания услуг произошло вследствие непреодолимой силы или по вине Участника СП.

7.5. При размещении Заказа Участник СП удостоверяет, что условия настоящего Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как Участника СП.

7.6. При размещении Заказа Участник СП уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению и/или толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации. Размещение пунктов настоящего Договора не обусловлено толкованием.

 

8. Персональные данные

8.1. Информация о Пользователе, расположенная в его личном профиле, содержит его персональные данные. При этом такие персональные данные Пользователя являются общедоступными, и любой Пользователь Сайта может ознакомиться с ними.

8.2. Администрация Сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Администрация Сайта не передает персональные данные Пользователей третьим лицам и обязуется обеспечить конфиденциальность и сохранность персональных данных Пользователя от третьих лиц кроме случаев, когда такое разглашение произошло по не зависящим от Администрация Сайта причинам, а также за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ. Если такое произошло, Пользователь не будет предъявлять претензии к Администрации Сайта в связи с этим, учитывая, что он делает свои персональные данные общедоступными

8.3. В силу настоящей Оферты, указывая свои персональные данные на Сайте,  Пользователь безусловно соглашается с предоставлением персональных данных неограниченному кругу лиц при помощи Сайта, с обработкой персональных данных Администрация Сайта, с распространением персональных данных при помощи Сайта, с иными действиями Администрация Сайта в отношении таких данных в связи с функционированием Сайта.

8.4. Размещая на Сайте свои персональные данные, Пользователь подтверждает, что делает это добровольно, а также что он добровольно предоставляет их Администрации Сайта для обработки.

8.5. Пользователь обязуется не размещать на Сайте персональные данные других лиц, а также не использовать персональные данные других Пользователей каким-либо образом, не соответствующим требованиям законодательства РФ, в противоправных или противозаконных целях, в целях извлечения выгоды и любых иных целях, не соответствующих целям создания Сайта.